Centro de Apoio Operacional do Consumidor (CCO)

O Centro de Apoio Operacional do Consumidor (CCO) presta suporte técnico-jurídico aos Promotores(as) de Justiça com atuação na defesa do consumidor em todo o Estado. 

Também desenvolve ações educativas e campanhas voltadas à orientação de consumidores e fornecedores sobre direitos e deveres nas relações de consumo.

Coordenadora do CCO: Promotora de Justiça Aline Restel Trennepohl  

Contato

Rua Pedro Ivo, 231, sala 1001 - Centro - Ed. Campos Salles - 88010070



Campanhas

Não clica que é golpe
Campanha

Não clica que é golpe

Não clica que é golpe

Saiba mais
Orientações para prevenir fraudes em empréstimos
Campanha

Orientações para prevenir fraudes em empréstimos

Cuidados necessários ao contratar um financiamento ou empréstimo consignado - saiba como reconhecer fraudes e práticas abusivas.

Saiba mais
Calculadora de quitação antecipada
Campanha

Calculadora de quitação antecipada

Tecnologia a favor do consumidor. Quer saber quanto você pode economizar se antecipar as parcelas do seu financiamento? A Calculadora de Antecipação de Prestação é uma ferramenta do MPSC que pode ser usada para qualquer contrato com juros embutido. Você pode baixar o aplicativo e calcular na hora o valor das parcelas. Rápido e de graça.

Saiba mais
CPF Pra quê ?
Campanha

CPF Pra quê ?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) completa quatro anos de vigência neste mês de setembro e se consolida como importante marco na preservação da privacidade e segurança dos dados pessoais no Brasil. É nesse contexto que o Ministério Público de Santa Catarina (MPSC) e Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) lançam esta campanha

Saiba mais
Consumidor Vencedor
Campanha

Consumidor Vencedor

Esta ferramenta permite ao cidadão auxiliar o MPSC na fiscalização de Termos de Ajustamento de Conduta. 

Saiba mais

Programas

Programa de Proteção Jurídico-Sanitária dos Consumidores de Produtos de Origem Animal (POA)
Programa

Programa de Proteção Jurídico-Sanitária dos Consumidores de Produtos de Origem Animal (POA)

Tem o objetivo de proteger a saúde dos consumidores, coibindo a produção e a comercialização de produtos de origem animal que não atendam às normas sanitárias

Saiba mais
Seguranca e defesa do torcedor
Programa

Seguranca e defesa do torcedor

Visa prevenir os conflitos e a prática de ilícitos por torcidas organizadas.

Saiba mais
Combustível Legal
Programa

Combustível Legal

Incrementar, mediante atuação conjunta com os órgãos responsáveis, a fiscalização na comercialização de combustíveis 

Saiba mais
Programa Alimento Sem Risco (PASR)
Programa

Programa Alimento Sem Risco (PASR)

O PASR tem como objetivo evitar a presença indevida de resíduos de agrotóxicos em alimentos, preservando a saúde dos consumidor e do produtor.

Saiba mais

Material de Apoio

Estudos e Orientações Técnicas

Nenhum conteúdo encontrado na coleção.

Outros materiais

Fraudes em empréstimos - Manual

Manual com dicas de prevenção de fraudes e sobre onde reclamar em casos de irregularidades contratuais.

Acessar

O que você precisa saber para compra um lote

Material educativo - a aquisição de um lote irregular ou clandestino pode trazer um grande prejuízo financeiro e uma enorme preocupação ao comprador.

Acessar

Cartilha do POA

Dicas sobre segurança alimentar de produtos de origem animal que podem ser úteis na hora da comprar carnes, leite e derivados.

Acessar

Não encontrou o que procurava?

Visualize a página geral de documentos com filtros por Centro de Apoio Operacional (CAO).